Comment passer ma commande ?
R : Il vous suffit de vous rendre sur la page du produit, de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » et de suivre les étapes simples pour finaliser votre commande.
Combien de temps faut-il pour livrer ma commande ?
R : Le traitement prend 1 à 2 jour ouvrable (du lundi au vendredi). Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Comment puis-je suivre ma commande ?
R : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande jusqu’à sa livraison.
Quelle est votre politique de retour ?
R : La boutique cuisino.shop applique une politique de retour de 30 jours. Tous les retours doivent être effectués dans les trente (30) jours suivant la réception de votre article. Nous n’acceptons pas les retours au-delà de 30 jours.
Livrez-vous dans le monde entier ?
R : Non, nous livrons actuellement uniquement en France.
À propos de notre entreprise
R : Nous avons commencé notre aventure il y a deux ans et depuis, nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients. Un jour, nous deviendrons l’un des meilleurs magasins en France en maintenant la qualité de nos produits.
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?
R : Les informations relatives à votre carte de crédit sont cryptées lors de la transmission grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), largement utilisée sur Internet pour le traitement des paiements. Vos informations de carte de crédit sont utilisées uniquement pour effectuer la transaction demandée et ne sont pas stockées par la suite.
Acceptez-vous les retours de ces pays ?
R : Oui, nous acceptons les retours.
Comment les clients peuvent-ils retourner vos produits ?
R : Par courrier.
Dans quelles conditions acceptez-vous les retours de produits ?
R : Neufs.
Quel est le montant des frais de restockage ?
R : Aucun frais de restockage pour la satisfaction de nos clients.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit suivantes :
- American Express
- MasterCard
- Apple Pay
- Visa
INFORMATIONS DE CONTACT :
Nom de l’entreprise : cuisino
Téléphone : +33 9 87 29 37 83
E-mail : cuisino@fastmail.fr
Adresse : 21 Rue de la Chapelle, 75018 Paris, France
Si vous avez besoin de traductions supplémentaires ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à demander !